個人情報保護に対する取り組み
― 個人情報の定義 ―
クーリエ株式会社では、個人情報とは、お客様の氏名や住所、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)を適切に取り扱い、保護する事が企業の社会的責任であると認識し、次の取り組みを実施いたします。
1. 個人情報の利用目的
クーリエ株式会社は、以下の目的で個人情報を収集し利用致します。
・荷物配送業務における、集荷及び配達、その他附帯する関連業務を提供するため
・お客様からの各種お問合せや資料ご請求等に対応するため
・お客様から頂いたご意見やご要望等を弊社サービスに反映するため
・お客様への報告や必要な処理等を行うため
・弊社の事業に関する案内等を行うため
2. 個人情報の利用
クーリエ株式会社は、個人情報を利用する際、上記利用目的の範囲内のみで利用致します。それ以外の目的で利用する場合は、個人情報をご提供頂く際に予め目的を明示致します。
3. 第三者への情報提供
クーリエ株式会社は、以下の場合を除き第三者に提供することは致しません。
・利用目的を達成するために必要な範囲内において、提携会社に委託する場合
・法令に基づく場合
・本人より同意があった場合
4. 個人情報の保護
クーリエ株式会社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする案全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、漏洩又は毀損を防止致します。
5. 委託先の監督
クーリエ株式会社は、個人情報を外部へ委託する場合は、弊社と委託先との間に機密保持契約を締結し、委託先の適切な監督を行います。
6. 個人情報の管理体制
クーリエ株式会社は、個人情報の取扱いにつき、社内に個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、社内規定に従い個人情報の適切且つ慎重な取扱に努めます。
7. 関係法令の遵守
クーリエ株式会社は、確実な個人情報保護の実現の為、個人情報関係法令を遵守します。
8. 個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針の内容は継続的に見直し、常に最良の状態を維持できるよう努めます。
9. 個人情報に関するお問合せ窓口
上記内容に関するご質問やお客様ご自身の個人情報に関するお問合せ等がございましたら、弊社ホームページ内の問い合わせ窓口に必要事項をご入力の上、ご連絡下さい。